Условия возврата

Какие товары не подлежат возврату?

Согласно п.5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации №55 от 19 января 1998г. в ред. Постановлений Правительства РФ от 22.065.2016г. №568 не подлежат возврату:

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Согласно п.46 Систематического товарного словаря к бельевому трикотажу относится:

- мужское, женское, детское (фуфайки, майки, кальсоны, панталоны, сорочки, сорочки ночные, пижамы, гарнитуры, комбинации, юбки нижние, пеньюары, халаты женские пляжные);

- спортивное (трусы, майки, футболки, купальные костюмы, плавки, трико, борцовки, фуфайки морские (тельняшки), спортивные рубашки);

изделия для новорожденных и детей ясельного возраста (кофточки, распашонки, ползунки, подгузники, комбинезоны, трусы-пеленки, шапочки и чепчики, гарнитуры, конверты для детей).

 

Какие товары могут подлежать возврату?

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть чек;

- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, или вернуть денежные средства.

Как мне вернуть товар?

Товар, заказанный на http://babyson.shop и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для осуществления возврата необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат, распечатать и подписать
2. Собрать отправление, состоящее из:

- товара

- подписанного заявления на возврат

- чека*
3. Выбрать удобный для вас способа возврата:

- Лично принести в Пункты выдачи заказов Babyson (доступны в городе Ставрополе). Вне зависимости от способа получения заказа. Возврат товара бесплатный.

- Почта России. Вне зависимости от способа получения заказа. Возврат товара платный, рассчитывается по тарифам Почты России.

4. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

*​ Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.

Если у вас останутся вопросы, напишите нам на info@babyson.shop.